Support et Formation

Assurez la continuité de vos services informatiques

Aider vos collaborateurs à libérer du temps et à gagner en performance grâce au numérique est une chose. Favoriser un usage optimal de votre matériel informatique et de vos logiciels en est une autre !

Les services support et formation assurés par NT2SI s’inscrivent dans votre quête de rentabilité. Ils offrent aux dirigeants la garantie d’un fonctionnement continu de l’ensemble du système d’information. Lorsqu’un poste de travail, un logiciel ou encore un serveur est en panne, vous bénéficiez d’une résolution rapide sur site ou à distance.

Le support informatique ne se limite pas au dépannage. Il inclut un accompagnement dans la durée, grâce à des professionnels expérimentés qui répondent aux demandes quotidiennes de vos collaborateurs. Vos équipes évoluent ainsi dans un environnement professionnel encore plus satisfaisant : vous leur donnez les moyens d’atteindre leurs objectifs plus sereinement, avec des équipements qui les aident à gagner du temps. La formation aux outils informatiques offre à vos collaborateurs la possibilité de s’approprier pleinement leurs équipements numériques. Leur productivité et votre retour sur investissement sont accrus.

  • Dépannage sur site ou à distance
  • Assistance en continu
  • Formation aux outils informatiques
  • Sensibilisation au risque cyber

Assistance technique et dépannage

Support réactif pour résoudre les incidents informatiques.

Formation à l’utilisation des outils IT

Sensibilisation aux bonnes pratiques bureautiques et cybersécurité.

Ateliers personnalisés sur le cloud et la sécurité

Sessions adaptées aux besoins de votre entreprise.

Support utilisateur en temps réel

Assistance en ligne ou sur site pour accompagner vos équipes.

Documentation et guides pratiques

Matériel pédagogique pour une prise en main rapide des nouvelles technologies.

Accompagnement sur les évolutions IT

Suivi et formation continue pour anticiper les changements technologiques.

Prenons RDV !
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappelerons sous 24h.

    * Champs obligatoires

    Support et formation,
    synonymes de rentabilité
    et sécurité

    NT2SI vous accompagne dans l’optimisation de votre infrastructure informatique et des logiciels de votre entreprise.

    Grâce à leur haut niveau d’expertise, nos DSI apportent à vos collaborateurs des conseils et une assistance de grande qualité. En plus de résoudre leurs problèmes ou difficultés techniques, ils sensibilisent vos équipes sur les risques informatiques. L’erreur humaine étant aujourd’hui encore le facteur n°1 de cyberattaques, il est parfois indispensable de favoriser une meilleure culture numérique des collaborateurs. Ils sont encore trop nombreux à ignorer les conséquences de gestes tels que le clic sur un mauvais lien ou le branchement d’une clé USB personnelle à l’unité centrale d’un poste de travail. Notre service support et formation est conçu pour réduire le risque d’erreurs humaines dans l’usage de vos équipements informatiques. Il favorise la sécurité de vos données et la continuité de vos activités.

    Vous avez choisi NT2SI pour vous accompagner dans la transformation de votre système d’information ? À tout moment, nous pouvons aider vos équipes à exploiter pleinement leurs outils collaboratifs (Teams, SharePoint, logiciels métiers…) tout en intégrant les bonnes pratiques en cybersécurité. Nous faisons le maximum pour fournir à vos équipes les moyens d’exploiter vos outils informatiques à 100% de leurs capacités.

    • Développement d’une culture numérique
    • Exploitation optimale des outils
    • Amélioration du ROI
    • Accompagnement personnalisé
    15+ ans
    d’expertise IT

    Nos experts vous accompagnent avec une solide expérience en gestion et sécurité informatique.

    Solutions sur-mesure
    et évolutives

    Nous adaptons nos services à vos besoins pour une IT performante et sécurisée.

    Support réactif
    et proximité

    Une assistance rapide et efficace pour garantir la continuité de votre activité.

    Ce que nous avons apporté
    aux entreprises et aux équipes

    Leur confiance nous a permis de concevoir des dispositifs performants, créateurs de valeur, d’engagement et de retombées concrètes pour leur activité.

    Un accompagnement solide et efficace

    «Nous avons fait appel à NT2SI pour revoir entièrement notre infrastructure informatique.
    Le résultat est à la hauteur : une mise en conformité rigoureuse, un suivi sérieux, des échanges clairs et une feuille de route bien définie. Le tout avec une réactivité appréciable et des solutions concrètes.
    Nos équipes en interne constatent déjà les bénéfices au quotidien. Un vrai partenaire de confiance.»

    Fiabilité et clarté

    «Infrastructure sécurisée, accompagnement rigoureux, et une vraie capacité à s’adapter à nos enjeux spécifiques. NT2SI est un partenaire sur lequel on peut compter.»